Personificarea este o tehnică artistică și de marketing care transformă conceptele abstracte în personaje relatable pentru consumatori. În marketingul creativ, personificarea devine un instrument esențial pentru influențarea percepției consumatorilor. Acesta le permite să-și imagineze produsele sau serviciile ca având caracteristici umane sau personalitate. De exemplu, gândiți-vă la brandurile de îngrijire a pielii care își prezintă cremele ca fiind"prietenii pielii tale". Aceasta abordare emotivă nu doar că personalizesază experiența de consum, dar stimulează și legătura emoțională.
Un studiu recent a evidențiat că 70% dintre consumatori preferă brandurile care folosesc povestiri de brand și personificare în Campaniile lor, demonstrând astfel impactul subtil pe care aceste strategii îl au asupra deciziilor lor de cumpărare. Pe lângă acest lucru, cercetările sugerează că emoțiile în marketing pot influența deciziile de cumpărare de până la 85%. Aceste statistici ar trebui să vă îndemne să explorați rolul personificării în campaniile dumneavoastră de marketing creativ.
Analogie: Imaginați-vă brandul ca un prieten care vă înțelege nevoile - dacă acest „prieten” are o personalitate amuzantă sau serioasă, asta va influența modul în care interacționați cu el. Când un brand ia forma unei amintiri reconfortante sau a unei personalități atrăgătoare, cum este în cazul lui Mickey Mouse pentru Disney, consumatorii sunt mai predispuși să cumpere produsele acestuia.
| Brand | Strategie de personificare | Impactul asupra consumatorilor |
| M&Ms | Personaje colorate cu personalitate | 70% din consumatori preferă M&Ms pentru diversitate și fun |
| Coca-Cola | Promovarea „bucuriei” ca sentiment | 85% dintre consumatori asociază Coca-Cola cu fericirea |
| GEICO | Broscuța amuzantă | Reducerea costurilor asigurărilor cu 15% |
| Energizer | Iepurașul energic | Creșterea vânzărilor cu 20% datorită recunoașterii brandului |
| Apple | Individualismul și inovația | Atragerea de 10 milioane de clienți noi anual |
| Bounty | Răsfățul cu o ciocolată pură | Acreștere de 25% în vânzări |
| Folgers | Povestea cafelei ca ritual matinal | Creștere de 30% a vânzărilor în sezonul sărbătorilor |
Personificarea în scrierea creativă este un instrument valoros pentru captarea atenției cititorului. Prin transformarea brandului tău în ceva viu și relatable, poți transforma o simplă poveste într-o experiență emoțională. Imaginați-vă că brandul vostru devine un protagonist al unei povești captivante, având trăsături umane care îi permit publicului să se identifice cu el. Acesta este principalul avantaj al povestirilor de brand
Un exemplu foarte cunoscut este Coca-Cola, care folosește personificarea pentru a crea povești despre prietenie și bucurie. Reclamele lor, în special cele de Crăciun, spun povești despre emoții și legături umane, generând o atmosferă caldă și primitoare. Acest tip de abordare face ca produsele lor să devină parte din momentele importante din viața consumatorilor.
Statistica arată că 55% dintre consumatori acordă o mai mare atenție brandurilor care utilizează povestiri de brand în comunicările lor. Aceasta indică faptul că oamenii nu doar că se simt atrași de povești, dar și că sunt mai predispuși să cumpere de la brandurile care le spun aceste povești.
GoPro a reușit să capteze atenția prin povești reale de aventură, în care utilizatorii lor devin staruri. Fiecare videoclip promovează nu doar produsul, ci și spiritul de aventură, inspirând astfel alți consumatori să își transforme viața prin experiențe neobișnuite.
IKEA folosește simplă personalificare a brandului în campaniile sale. De exemplu, atunci când îți prezintă produsele prin diverse camere mobilate cu un stil de viață modern, creează o poveste care captează atenția cititorilor. Brandul devine un „prieten” care știe ce îți dorești în locuința ta.
Patagonia îmbină perfect personificarea cu valori sustenabile. Brandul povestește despre adresarea problemelor ecologice, oferind cititorilor o participare activă în protejarea mediului. Aceasta nu doar atrage atenția, dar și creează un sentiment de apartenență și responsabilitate.
Un aspect esențial în utilizarea personificării este să te asiguri că mesajul tău se îmbină natural cu identitatea brandului. Când consumatorului îi place povestea pe care o spui, devine mult mai predispus să devină un susținător al brandului tău.
Personificarea este un instrument eficient în publicitate, ajutând brandurile să comunice emoții profunde și să faciliteze conexiuni cu consumatorii. Emoțiile nu sunt doar trăiri umane - ele pot transforma o simplă campanie de marketing în ceva memorabil și cu impact. Studiile arată că 90% din deciziile de cumpărare sunt influențate de emoții. Când consumatorii se simt conectați la o poveste, sunt mult mai predispuși să cumpere. Dar cum reușesc brandurile să folosească emoțiile pentru a crește vânzările?
Un exemplu remarcabil este campania"Dove: Real Beauty", care promovează acceptarea de sine și frumusețea naturală. Dove a folosit personificarea prin reprezentarea femeilor reale, împărtășind povestiri despre nesiguranțele lor. Această abordare nu doar că a rezonat cu mii de consumatoare, dar a și conduc la o creștere a vânzărilor cu 700% în anual următor. Aici, emoția joacă un rol crucial - a fost creat un sentiment de apartenență și încredere, care a transformat Dove într-un simbol al frumuseții reale.
Emoțiile pot influența deciziile de cumpărare în moduri complexe:
Un alt exemplu de personificare în publicitate este campania iconică a Guinness. Reclamele lor, în special cea cu"Surfer", ilustrează nu doar băutura, ci și o filozofie de viață, încurajând consumatorii să îmbrățișeze provocările. Imaginea surferilor care își înfruntă valurile puternice folosind o sticlă de Guinness ca simbol al curajului și determinării, a rezonează profund cu publicul.
În plus, Nike utilizează în mod constant emoțiile prin personificarea sportivilor care depășesc limitele. Campaniile lor, cum ar fi"Just Do It", pun accent pe perseverență și realizări, inspirând consumatorii să își depășească propriile provocări. Emoția evocată prin campania"Dream Crazy" cu Colin Kaepernick a generat nu doar vânzări imense, dar și discuții globale despre gen, rasă și societate, dovedind o dată în plus puterea emoțiilor în reclame.
Într-o lume în care consumatorii sunt bombardați de mesaje de marketing, emoțiile rămân cheia pentru a capta atenția și a influența deciziile de cumpărare. Personificarea și crearea unor povești care rezonează la un nivel emoțional pot transforma simpla reclamă într-o experiență memorabilă. Odată ce consumatorii simt că brandul le înțelege emoțiile și nevoile, vânzările nu vor întârzia să apară.